Política de Pagamento
Meios de
pagamento
Cartão de Crédito
O Cliente poderá utilizar 1 (um) cartão de crédito emitido
no Brasil em seu nome, seja como titular ou dependente, com as seguintes
bandeiras: Visa®, Mastercard®, Elo, Hiper, Diners, Celebre! e American
Express®.
O prazo de aceitação do pedido é de até 48 horas a contar da
data da aprovação do pagamento pela instituição bancária.
Boleto Bancário
O prazo do boleto bancário é de 2 (dois) dias úteis e o seu
pagamento deverá ser à vista, em parcela única e no valor total da Compra
realizada.
A confirmação do recebimento do valor ocorrerá em até 2
(dois) dias úteis a contar do vencimento do boleto bancário.
Caso o pagamento do boleto bancário seja através de cheque,
o prazo para confirmação de recebimento será de até 5 (cinco) dias úteis, após
a compensação do cheque.
O pedido prosseguirá para o fluxo de envio após a
confirmação do recebimento do pagamento pela Elétrica Polo.
O pedido será automaticamente cancelado em caso de não
pagamento ou pagamento com valor diferente do que consta no boleto bancário.
Parcelamento
Na loja física parcelamos em até 5 vezes sem juros, com parcelas mínimas de R$100,00
Na loja online parcelamos em até 5 vezes sem juros, com parcelas mínimas de R$100,00
Parcelamento está sujeito a alterações e estará sinalizado
no produto.
Pedido de Compra
A Elétrica Polo
disponibiliza uma página descritiva para cada produto, com informações
relativas à característica, composição, eventual risco à saúde e segurança, o
prazo de validade, origem, disponibilidade em estoque, condição de pagamento e
preço total à vista e parcelado.
Após escolher o produto o Cliente será direcionado para o
carrinho e poderá visualizar: o produto, a quantidade escolhida, o valor, bem
como calcular o frete. Após visualização dos dados será necessário identificar
as informações de entrega e escolher o meio de pagamento.
A Elétrica Polo,
imediatamente, enviará um e-mail ao Cliente indicando o número da Compra, o
produto, a quantidade, o preço, o valor do frete, o meio de pagamento e o prazo
estimado ou o agendamento de entrega.
Após a finalização da Compra, por medida de segurança, a Elétrica Polo não aceitará alterações de meio
de pagamento, produto, quantidade do produto, local de entrega, dados
cadastrais e data ou turno da entrega.
Para alterar o meio de pagamento em Compra realizada através
de boleto bancário, basta não efetuar seu pagamento que o boleto será
automaticamente cancelado. Após, basta refazer a Compra e escolher o meio de
pagamento de sua preferência dentre os disponíveis no Site.
Durante o processo de Compra será informado uma estimativa
de prazo para a entrega do produto considerando: o produto, sua quantidade, o
estoque disponível e a distância entre nossas centrais de distribuição e o
endereço de entrega informado pelo Cliente.
O prazo de entrega será contado a partir da data de
aprovação do pagamento pelas instituições bancárias e poderá variar de acordo
com o meio e forma de pagamento escolhida.
A escolha da transportadora é de responsabilidade exclusiva
da Elétrica Polo.
Segurança dos Pagamentos
A Compra poderá ser cancelada caso haja qualquer
inconformidade relacionada a qualquer dado informado pelo Cliente.
Em Compras realizadas através de cartão de crédito, por
medida de segurança, terceiro credenciado poderá entrar em contato com o
Cliente solicitando dados de acordo com a necessidade para confirmação da
Compra.
Para informações mais específicas consulte nossa Política de
Privacidade e Segurança.
